Если автомобиль вышел из строя из-за некачественного бензина
Согласно статистике Департамента природопользования в городе Санкт-Петербург на сегодняшний момент осуществляют торговлю некачественным бензином почти 30 % АЗС, а на станции по техобслуживанию обращаются ежегодно почти 90 тыс. владельцев транспортных средств по причине поломки двигателя, вызванной плохим бензином.
В первую очередь некачественное топливо отрицательно влияет на работу свечей систем зажигания, а также на компоненты непосредственно самой топливной системы.
При наступлении такой ситуации, когда ваш автомобиль перестал исправно работать из-за залитого плохого бензина, следует помнить о том, что приобретая бензин на заправке, между владельцем транспортного средства и АЗС возникают правоотношения, регулируемые нормами ГК РФ и Законом о правах потребителя.
Отсюда вытекает следующее – при обнаружении после заправки какой-либо неисправности в автомобиле, рекомендуем немедленно подать претензию руководителю фирмы, которому принадлежит данная заправка. Если в удовлетворении вашего требования будет отказано, необходимо обратиться в Общество защиты прав потребителей.
Следует знать, что АЗС выступает в роли продавца, на которого возложена полная ответственность за ненадлежащее качество продукции, сюда также входит и ответственность за причинение вреда имуществу покупателя, который наступает в результате приобретения некачественного бензина. Ст. 14 закона о правах потребителя регламентируется положение, согласно которому вред, причиненный имуществу покупателя в результате недостатка товара, возмещается в полном объеме.
Для того, чтобы доказать факт покупки некачественного топлива на данной заправке, владельцу транспортного средства необходимо сохранить кассовый чек по оплате. Однако, отсутствие чека не является препятствием предъявить вами претензию. В этой ситуации доказательством приобретения бензина могут служить свидетельские показания лиц, находившихся с вами в момент совершения покупки.
Также можно обратиться в Петербургскую транспортную инспекцию, которая осуществит проверку бензина на данной АЗС и проинформирует вас о ее результатах, которые также могут выступать в роли доказательств при рассмотрении дела в суде.
В претензии к фирме обязательно указывается дата приобретения топлива, его марка и объем. Также необходимо прописать какая возникла неисправность в транспортном средстве в результате приобретения некачественного топлива, и представить подтверждающие документы. После выполнения этих операций вы вправе требовать возмещения ущерба в срок, который вы можете установить сами.
В случае не согласия со стороны АЗС с причиной неполадки автомобиля по соглашению сторон назначается независимая экспертиза. Если по итогам экспертизы причиной неисправности транспортного средства будет признан некачественный бензин, все расходы на ее проведение несет АЗС. В противном случае расходы будите нести вы. Заключения экспертизы вы имеете право оспаривать в судебном порядке.
